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Customer Servicess

F.A.Q への歓迎。ページ。私達はこのページが私達のゲストが上げた最も頻繁な質問に答えているあなたにサービスであることを望む。

ホテルの予約 | 飛行予約 | 車の予約 | 概説 | 登録及びログイン

  1. 車の賃借に特定の規則か年齢の条件があるか。
    renter は21 以下のそれらが賃借する機会を有する少数の区域があるけれども少なくとも21 年齢でなければならない。25 の年齢の下のRenters は毎日の過重に応じてある。


  2. 特定の貸自動車の会社を持つ頻繁なrenter として私は割引を受け取るか。
    車の予約率は大幅により低くそれから評価する製造者と普通直接購入されて、付加的な刺激を添付しない。


  3. 私は何を私の貸自動車のための予約確認番号を受け取らなかったらするべきであるか。
    確認を受け取らなかったら、そしてあなたの旅行コンサルタントに連絡する必要があるか、またはここにかちりと鳴る。


  4. 私は私の会社の団体の割引を使用して車の予約をしてもよいか。
    私達の率が大幅に割引かれると同時に、付加的な割引は提供されない。


  5. 私はいかに最も低い値を付けられた車を捜すか。
    率は最も大きいタイプの車に車の操業用紙の最も低いグループを表示した。


  6. 私はいかに車の予約を取り消すか。
    66-2-873-6641-2 の車の予約のチームに連絡しなさい。


  7. 付加的な運転者は余分に要するか。
    はい、使用料の持続期間そして国によって契約条件見なさい。


  8. 私はいかにレンタル代理店が見つけられるどこに、そしてシャトルサービスが提供されれば知っているか。
    あなたのレンタル代理店および接触数の細部はe バウチァで提供される。


  9. 表示される貸自動車率は税を含んでいるか。
    車の予約率に隠された余分な物があり、CDW/LDW をすべての空港料金すべて地方税、すべてのローカル過重、環境料金および24 時間の緊急時の援助含んでいる。


  10. 異なった車のタイプの容量は(人々及び荷物) 何であるか。
    車を予約した場合情報を見なさい。広範囲の概要は利用できる。


  11. 車を予約した場合情報を見なさい。広範囲の概要は利用できる。
    車の予約パートナー全員はこのサービスを提供する。


  12. 含んだ' 車賃借りは何を' 十分に意味するか。
    十分に含んだ提供する:

    - 無制限のマイレッジ

    - 第三者保険

    - 衝突の損傷の放棄(CDW)

    - 盗難放棄(TW)

    - 空港使用料

    - 必須ところ) 保釈結束(

    - すべての地方税。超過分はCDW 及びTW のある場合で適用するかもしれない


  13. 私はに落としても私がそれを選んだ別の位置で私の賃借り車をいいか。
    1 つの位置の車の上の選び、別のものの低下は問題通常でないしかし不運にも私達はこの段階でこのオンラインを処理することができない。これをする使用料の時間に支払うべき充満が頻繁にあり、車のタイプ及び十字のボーダー位置によって制限がある。それ自体、0870 814 6055 のチームに連絡すればそれらはあなたの一方通行の使用料を予約し、適用するかもしれないあらゆる追加料金の助言して幸せである。


  14. 私が私の運転免許証のポイントを有すれば何か。
    使用料はあなたの運転の記録の証明に応じてあるかもしれない。renter/driver が適当なレンタル条件を満たさなければ、運転免許証及び運転の記録のための指針を含んで、使用料を否定されるかもしれない。私達はこれらの条件か指針の下で使用料のために修飾するあらゆるrenter/driver の失敗を担当しない。レンタル特権はまたは彼/彼女の記録が中断されるか否定されたり、に、3 年以前次のいずれか含んでいればが運転免許証が限られない:



    - 身体の傷害か財物損害に終って無謀か不注意な運転。

    - 酔わせられている間影響の下で運転するか、または運転する。

    - 3 つまたはより多くの移動違反。

    - 2 つまたはより多くの事故。

    - 事故を報告する事故または失敗の場面を残すこと。

    - 保険のない自動車両を作動させること。

    - 盗まれた自動車両の所有物。

    記録の運転の証明の付加的な質問を有したら、レンタル場所に直接連絡しなさい。


  15. 私が2 人の運転者に車で保証されてほしければ何か。
    予約の時に付加的な運転者は前に登録していることができる。


  16. 私は旅行保険カバーを必要とするか。
    はい、旅行保険カバーを有するべきである。


  17. 私は国際的な運転免許証を必要とするか。
    有効な運転免許証はすべてのオペレータに要求される。免許証は使用料の時に有効であるそしてレンタル期間中有効に残らなければならない。アジアで受け入れられる運転免許証は次のとおりである:

    • どの免許証でもあらゆる米国、領域または所有物によって出た
    • 免許証はカナダ地域によって出た
    • 免許証は道交通の1949 年のジュネーブ協定か内側アメリカの自動車交通の規則の1943 年の大会に加わった国によって出た。
    • 免許証は米国との相互一致がある国によって出た。
    • 新しい写真のID 様式はexpectable でないし、古いペーパーコピーを運ぶことは重大である。


    国際的な運転免許証は元のローカル免許証と示されたら有効だけである。国際的な運転免許証それ自身によって受諾可能でないそれ。

    さらに、使用料の時に、renter 、承認された運転者または付加的な運転者は電子DMV の点検に応じてあるかもしれなかったりまたは彼らに現在中断されないか、取り消されるか、切れるか、取り消されるか、または手渡されない有効なライセンスがあるというを事実に証明する宣言に署名するように要求されるかもしれない。

    それ提供される一時的な運転免許証は受諾可能持たないし、制限をである使用料の全期間の間有効である。


  18. 作り及びモデルは保証されるか。
    車の部門はドアのサイズそして数に基づく艦隊の車の分類体系である。車すべては車による車の部門別に、ない作るか、または模倣する値を付けられ、予約され、そして制御される。私達は特定のモデルを要求できるしかしこれは特別な要求、保証されることができない。


  19. 私はどんな文書をレンタル位置に持って行かなければならないか。
    あなたとの予約の参照すべてそして予約の予約確認番号を運ぶことを確認しなさい。また保証沈殿物のためのクレジットカードを必要とする。まだ使用料の時に受諾可能なクレジットカードを示すと期待されるどんなに保有物の沈殿物として十分に支払済のバウチァが、クレジットカードの押印使用することができるある。お金に実際に取られるこの時にあなたのカードから注意してはいけない。スイッチカードが支払のexpectable 方法でないことを主要なクレジットカードすべては受け入れられて私達後悔するである。
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